Кировский районный суд г. Омска

В соответствии со ст. 6 Федерального закона от 22 декабря 2008 г. № 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" одним из способов обеспечения доступа к такой информации является размещение ее в сети Интернет.

Работа сайта направлена на открытое, доступное и своевременное информирование его пользователей о деятельности нашего суда. Мы прилагаем все усилия, чтобы вы нашли здесь всю необходимую информацию, чтобы ваше обращение в суд занимало минимальное время, было простым и удобным.

Получайте судебные уведомления на Госуслугах

Будут приходить в электронном виде судебные извещения и акты.

Сканируйте QR-код телефоном.

Зайдите в настройки Госпочты. Включите подписку на Суды.

Ссылка на обучающее видЕО

ПРЕСС-СЛУЖБА

Новости Контактная информация

Новость от 16.07.2026

Суд защитил права покупателя, которому продали муляж сотового телефона

версия для печати

Кировский районный суд г.Омска рассмотрел гражданское дело по иску гражданина к продавцу о защите прав потребителей.

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что истец приобрел у ответчика через приложение маркетплейса смартфон, оплатив товар в день заказа. При получении товара на пункте выдачи заказов истец осмотрел коробку, которая подозрений у него не вызвала, имела заводские пломбы, а также проверил IMEI телефона на официальном сайте производителя, где на товар имелась гарантия до января 2027 г. Однако, при вскрытии упаковки истец обнаружил, что вместо смартфона в коробке находится его муляж, представляющий собой кусок пластика с кусками стекла вместо видеокамер, не имеющий потребительской ценности.

Потребитель обратился в службу поддержки «Wildberries» и к продавцу товара с претензией о возврате денежных средств, которые оставлены без удовлетворения.

Оценив представленные доказательства, в том числе, заключение специалиста по итогам исследования смартфона, суд пришел к выводу, что продавцом был поставлен товар ненадлежащего качества, не соответствующий тем характеристикам, которые были указаны в карточке товара на торговой площадке «Wildberries», что является нарушением ФЗ «О защите прав потребителей».

Поскольку ответчиком требования истца о возврате денежных средств исполнены после обращение последнего за судебной защитой, суд не усмотрел оснований для взыскания с ответчика стоимости товара. Вместе с тем, суд взыскал с ответчика в пользу истца неустойку за невыполнение требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, компенсацию морального вред, расходы, понесенные в связи с рассмотрением дела.

Решение в законную силу не вступило.

опубликовано 16.07.2026 13:51 (МСК)